(справочное пособие для изучающих иностранный язык) «Иностранные языки плюс». Выпуск № 3)
Интеграция России в мировое сообщество накладывает свои отпечатки на ведение бизнеса отечественными компаниями. Работа с иностранными партнерами сейчас является необходимостью для многих из них. Разговаривать же с партнерами нужно на одном бизнес-языке, принятом во всем мире – английском.
Знание английского языка сегодня очень высоко ценится работодателями. Тем не менее, при выборе персонала в первую очередь смотрят на его профессиональные навыки и опыт. И когда со временем сотрудники сталкиваются с необходимостью ведения переговоров, проведения презентаций или написания деловых писем на английском, оказывается, что одних профессиональных для успешной работы недостаточно. Крупные компании с большим числом филиалов и представительств имеют свои собственные тренинг – центры, однако ориентированны они, прежде всего, на повышение квалификации в чисто профессиональной сфере, а не языковой.
И тогда перед руководством компании возникает закономерный вопрос: как быстро и эффективно обучить персонал иностранному языку?
Выбираем форму обучения.
Каждая профессиональная языковая школа имеет свое направление по работе с корпоративными клиентами, которое предлагает целый спектр всевозможных форм и решений по обучению персонала: как в офисе компании по принципу Business to Business, так и в самой школе, как традиционно с учителем, так и по гибкому графику с привлечением мультимедийных компьютерных программ. Можно выбрать стандартный курс или “tailor-made” course, написанный специально под компанию и учитывающий ее индивидуальные особенности.
Традиционно с учителем.
На сегодняшний день это наиболее распространенная форма корпоративного обучения языкам. Конечно, самое важное здесь – квалификация преподавателя и опыт организации подобного обучения у школы. Очень важно, чтобы работа преподавателей координировалась директорами по образованию и методистами. Это обеспечивает высокий уровень качества преподавания и соответствие интересам клиентов.
Ничто не заменит «живого» преподавателя – это аксиома в обучении языкам. Однако не каждая компания может позволить себе такую форму обучения, т.к. работа высококвалифицированного преподавателя стоит очень дорого. Еще одна проблема, которая может подстерегать на этом пути – сложности подбора удобного для всех сотрудников графика занятий.
Выездные тренинги.
Самой, пожалуйста, пока мало применяемой формой организации обучения являются так называемые выездные тренинг-программы, когда сотрудники компании и преподаватели выезжают за город в пансионат или дом отдыха. В течение одной – двух недель сотрудники «погружаются» в языковую среду. Главным преимуществом таких программ является тот факт, что английский язык становится основным языком общения: на нем говорят не только во время занятий, но и на «переменах», во время ланча и ужина. Также эффективному изучению языка помимо самих занятий способствуют ролевые игры по психологической адаптации в новой среде, просмотры новостей BBC/CNN, учебных, документальных и художественных фильмов на английском языке, круглые столы и дискуссионные клубы.
Эффективность такого курса очень велика. Обучение в группах во время выездных программ не только улучшит английский, но и позволит лучше узнать своих коллег, что способствует укреплению корпоративного духа.
Родион Гнедич